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怎样选取合适的养老院

发布日期:2018-05-16 09:28:49 日期:2018-05-16 09:28:49

2010年,广东省政府在广州市召开全省社会养老服务工作会议,在会议上研究部署加快构建适度普惠型社会养老服务体系的政策措施,力争2015年实现“9073”目标。 “90%+7%+3%=1”,一个数学公式描绘了2015年广东省老年人将以何种方式实现“老有所养”。90%的老年人在社会保障体系和服务体系支持下通过家庭照顾养老,7%左右的老年人可由社区提供日间照料和托老服务,3%的老年人可入住养老服务机构。5年过去了,老广周边的养老服务体系发生了巨变,但不变的是,老广们还是一如既往地想找到称心如意的养老院。但头疼的是,靠打听有点虚,但又找不到更好的法子,咋办呢? 民办院服务不逊于公办院 目前,我国的养老机构大致分为两种,一是公办养老院,由政府、集体兴办,如敬老院和社会福利中心等。公办养老院一般设施更完善、服务质量较好,价格相对较低,位置也多处于市区,但普遍存在“一床难求”的问题。另一种是民营养老院,由私人投资兴办,如各种老年公寓和托养院等。 在我省,公办院由于收费便宜,所处地段交通方便,深得老百姓的热爱,无论是广州、深圳或者东莞等地,公办院床位都处在供不应求的状态。而由于床位有限,去不到公办院的长者退而求其次,四处打听价格亲民、服务优良的民办院,只要听说哪里有好的民办院,即便贵一点,只要支付得起,他们都愿意入住。 由于广东省政府对民办院的发展给予了土壤和水分,如今老广并非只能扎堆去公办院,离家更近,服务更个性化的民办院也是他们的心头好。 实地考察不能省 想到养老院颐养天年,但碍于信息渠道不畅通,不少老人都碰过想了解心仪养老院而无门的窘境,往往只能通过朋友间的口耳相传,或者从宣传广告中了解一二,想了解到消防是否合格更是无从入手。建议别相信道听途说,要亲自实地考察。 考察时要细心留意以下三点:一、要工作人员出示《消防许可证》,有此证意味着已通过消防验收;二、看养老院规章制度和灾难应急预案。有不少做得比较好的养老院的规章制度已列明工作人员的各自分工,谁去灭火、谁去疏散人群、谁去报警等都清晰明了;留意显眼位是否有“无烟单位”的挂牌与公示。若有此牌,标明该院是符合广州市控烟办的要求,室内不能有明火设备,不能吸烟。 广州市海珠区社会福利院何院长介绍道:“火灾时不能使用电梯,要老人独自爬楼梯来逃生又不实际,所以要设法降低浓烟扩散的速度,确保能安全等待消防人员。为此,我们计划在楼层两端楼梯口与走廊连接处的位置上加大安全封闭区,延长‘黄金抢救时间’。”她建议老人在观察时,向工作人员了解该院对消防的未来改造规划,从而从侧面了解该院对消防安全的重视程度。 百闻不如试住 俗话说:知人口面不知心。有老人说光观察一两次很难知道内部的情况,最好能试住一段时间探个究竟。其实现在有不少养老院已向老人提供了试住服务。 在试住期间通过以下四点了解养老院的消防工作是否做到位。一、是否每周或每个月进行一次或多次消防演练;二、消防灭火器是否崭新,防毒面罩能否满足人手一个;三、房间是否有电话,老人床头是否有呼叫对讲系统、床头照明灯和安全电源插座;四、电线线路是否杂乱无章,物品是否随意摆放堵塞通道;五、房间的喷淋设备和烟雾感应器是否齐全;六、过道和楼梯口附近有无在当眼处设置安全出口标示。 广州市侨颐社会服务中心副总干事艾表示:“试住养老院时,要从内看到外。首先,看看附近是否有加油站或者工厂,养老院最好远离这些火灾高发地;接着,留意门口和周边的通道是否能方便消防车进出;最后,观察周边的马路和大街小巷的路牌是否清晰,因为这关系着消防部门能否快速准确找到目的地。” 选养老院因人而异 按照老人的身体状况,可大概分为:自理老人、半自理老人和失能失智老人;而按照家庭情况细分,包括有:失独老人、孤寡老人和纯老家庭老人等。在挑选养老院时,除了衡量其软硬件设备外,还要结合老人身体状况来综合考虑。 自理老人 除了按照上述情况来考察外,还要看养老院接收的老人类型是否与自己属同类人,若不能自理的老人居多,则容易让自己产生悲观情绪,最好和自身情况差不多的老人一起生活。 半自理老人 由于日常起居需要协助,因此注意三点:一、环境是否良好(例如采光好和通风好);二、日常照料是否专业(例如日常餐单的营养搭配);三、护理人员是否经验丰富和持证上岗。另外,尽量避免与失智老人一同生活,以免出意外。 失能老人 要着重考察养老院是否有足够的医护能力。例如是否有设医务室、是否与社区卫生院或者大型三甲医院有合作关系、是否有送院治理的绿色通道、医护人员是否医科专业毕业、是否持证上岗等都要一一了解。 失智老人 主要是了解该养老院是否有封闭的、不能随意进出的区域。 失独老人、孤寡老人和纯老家庭 失独老人尽量轮候像广州市养老院那样具备失独专区的机构,尽量与同类人一起居住,由于经历相似,交流时更有共鸣,能做到互相体谅,不用害怕别样眼光。另外,有鉴于失独老人有自我封闭的特点,配备合资格的心理医生,及时为其打开心锁,十分必要。而孤寡老人和纯老家庭老人挑选养老院可参考自理老人的方法。 你们有政策护航 如今,广东省在加大公办养老院投入建设的同时,还出台相关政策,鼓励和支持社会各界积极参与养老服务体系建设。与此同时,省政府在指定养老发展政策时,继续做好养老托底作用。 根据《广东省人民政府关于加快发展养老服务业的实施意见(粤府〔2015〕25号)》(下称意见),各地建设公办养老机构要实用适用,发挥托底作用,重点为城乡“三无”(无劳动能力、无生活来源且无法定赡养、扶养义务人,或者其法定赡养、扶养义务人无赡养、扶养能力)老人、低收入老人、经济困难的失能半失能老人和失独老人提供基本供养、护理服务。 在广东省,上述老人在轮候进入养老院都有“绿色通道”。不难看出,各地民政局已采取了相关措施对不同的轮候长者进行有效分流,最大程度上避免了长时间等待。以广州为例,除了普通轮候通道外,还有特殊保障和优先轮候通道。特殊保障通道面向三无人员、农村“五保”长者;优先轮候通道面向低保、低收入困难家庭长者,重点优抚对象、失独长者,以及对社会做出重大贡献的长者。而在深圳,早在2013年通过修订出台《深圳市社区居家养老服务实施方案》,其中明确提出先重点保障老年人中的失能老人和特殊群体老人,再逐步惠及全体老年人的原则。(梁立然)

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